配送料‧発送について
- 配送料はご注文商品の重さによって異なります。ご購入商品を選んだ後、チェックアウトページで配送先の国を選ぶと、自動的に送料が表示されます。
- お支払い確認後、5営業日以内に発送いたします。
- 配送は中華郵政の航空書留便を利用します。受け取り時には署名が必要です。発送後には追跡番号をお知らせしますので、配送状況を確認できます。ご不在などで配達できなかった場合は、現地の郵便局で保管されます。保管期間を過ぎた場合、荷物は差出人へ返送され、再発送には追加送料がかかります。
- アジア:約7~10日
お支払い方法
- PayPal(クレジットカード払い対応)
返品‧返金について
- 商品到着後7日以内にお申し込みください
- 同梱漏れ: 商品が入っていなかった場合は、開封時の動画をお送りください。確認後、速やかに不足商品を再発送いたします。
- 不良品: 不具合があった場合も、まずは開封時の動画をご提供ください。正常な使用に支障がない場合は不良品と見なされません。万一、**初期不良(人為的でない原因)**と判断された場合、再発送または返金をお選びいただけます。
- お客様都合の返品: 商品が未開封‧未使用であることが条件です。返送時の送料はお客様のご負担となります。商品到着後に状態を確認し、初回送料と決済手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
お問い合わせ(カスタマーサポート)
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